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サポート

プリンターの調子が悪い。本体には異常はないが付属ソフトで印刷用紙の選択ができない。
メーカーのサポート窓口に電話をする。これこれこういう症状なんですが。「はい、ではドライバのパージョンを確かめてください。古いバージョンだとそういうことが起こることがあります」えーっと、○○ですが。「・・・最新ですね。じゃあプリンタ設定を確かめてください。プリンタリストはどうなっていますか?」えーっと、○○の名前が並んでいますが。「・・・登録されていますね。しばらくお待ちください」
しばらくの間の後、「お待たせしました。プリンタドライパを再インストールしてみていただけますか。それで同じ症状でしたらまたお電話ください」
はあ。それをした後で電話したんですが。一応電話を切って、ドライバ再インストール。結果、変わらず。
サポート電話の女性、応対はそこそこ丁寧で心地よかったんだけど、肝心の内容がなあ。
再度の電話はする気になれない。

午後、浄土真宗本願寺派の関東地区の役員さんが一同に会する基幹運動役職者合同協議会。
本当にフレッシュな顔ぶれとなりました。初めて委員になったおひとりが「僕のような若造が務まるのかと不安でしたが、他の委員の方もお若いんですね」そう、もうみなさんの世代が中心です。サポートはさせていただきますので。

http://homepage2.nifty.com/enryuji/

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