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2ヶ月のはずが4ヶ月

注文していた商品がやっと届いた。

予約を入れたのは昨年10月。内々の募集に応じたもの。
納期がいつか分からないという話だったので催促しないまま連絡を待っていた。
すると、その会社から広報があった。「製造が順調になったので一般販売を開始します」。
え?私の予約は?確かめてみると、予約扱いになっていなかった。
改めて注文を入れた。8月1日。納期は2ヶ月見てくれとのこと。
納品はもうそろそろかと考えた9月末、増税前に支払いを先にさせてくれないかと連絡を入れた。
先払いを了承されたので入金。その後に入金確認とともに納期が近づいたら連絡するとメールが入った。
その後2ヶ月何もなし。
今月に入って、その後どうなりましたかとメールを入れると、「お待たせいたしました。やっとお届けの準備ができました」とメールの返信。
その品が昨日届いた。
明らかに忘れてただろ。それを「お待たせしました」ですませるのか。
腹がたったが、それにクレームを入れても何の生産性もない。私が何か得をするわけでもない。今まで待たされてそんなに不利益を被ったわけではないし。

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