キャンセル品を返せない

メルカリで某品を購入した。
届いた品を見ると商品説明と異なっている。販売主にキャンセルを頼んだ。相手もすぐに了承し、メルカリにキャンセル申請をしてくれた。私もすぐに了承。
すると、販売主と連絡がとれなくなった。返送する品がまだ私の手元にあるのに。
メルカリのシステムでは、取引をキャンセルする場合は、先に当事者間で連絡をとり、品物の返送が完了した後にキャンセル申請をすることになっていた。キャンセルが成立した時点で当事者間の連絡が絶たれる。
届いた品物は匿名発送。こちらからは相手を知る手だてはない。
しかし、匿名発送って手数料がかかるらしいがどんなメリットがあるのかまるで想像できない。