ダウンする理由

某役所の障害者福祉担当の方の話を聞いた。

その役所では、職員から人気のない課が３つあるという。
生活保護、障害者福祉、そして情報処理。これらはいずれも残業を余儀なくされるからとのこと。

また、障害者福祉課では、始めから配属された職員と、他所から異動になった職員とでは、ダメージが違う。
この課しか知らない職員は、こんなものかと比較的淡々と業務をこなせる。
しかし、異動してきた職員の少なからずがダウンする。
その理由は２つに分かれ、１つは、他課と比べて仕事が多すぎるという過重労働被害者意識。もう１つは、担当した市民の過酷な現状を客観視できずに心を寄せすぎてしまうがための消耗。

私がお話をうかがった方は異動組だが、その両者にはならず、大変やりがいのある職場だと取り組んでいる。